Gerenciar o CAPITAL HUMANO é um desafio significativo para a área de gestão de pessoas no mundo contemporâneo, e esse desafio se concentra em MAXIMIZAR O VALOR ECONÔMICO DAS COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS dentro da organização.

O conceito de competência apresentado por Fleury reflete a importância do capital humano no mundo contemporâneo, onde o valor das competências individuais é fundamental para o sucesso das organizações. Fleury enfatiza a importância de uma abordagem integrada e prática para o desenvolvimento e aplicação de habilidades e conhecimentos no ambiente de trabalho.

Fleury descreve competência como a capacidade de agir (saber agir) de forma eficaz e responsável, com um impacto reconhecido, envolve a mobilização, integração e transferência de conhecimentos e habilidades, que AGREGUEM VALOR ECONÔMICO À ORGANIZAÇÃO e TAMBÉM oferecem benefícios sociais (crescimento pessoal e desenvolvimento, satisfação e realização, empoderamento e autonomia...) ao indivíduo.

Em outras palavras, a competência é uma combinação de habilidades práticas, responsabilidades éticas e contribuições tangíveis TANTO para a organização quanto para o crescimento pessoal do indivíduo.