Regras para o Atendimento no Setor Público - [...] - Significa: reconhecer e valorizar os direitos, as diferenças e a dignidade de cada cidadão. - Importância: reforça a imparcialidade e a justiça nas relações entre servidores e usuários. - Como desenvolver: ouvir atentamente, não interromper, manter a confidencialidade das informações e evitar julgamentos.
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Respeito
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#Atendimento
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